Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Trang này giải thích rõ cách xx66 thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu không bán cho bên thứ baMã hóa SSL trên mọi kết nốiQuyền xem và chỉnh sửa dữ liệu cá nhânHỗ trợ xóa tài khoản theo yêu cầu
xx66 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư, liên hệ ở đây

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư & Tài khoản'. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ nhận và xử lý yêu cầu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ chính thức. Ghi rõ loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hoặc xóa — để xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong mục Tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ phản hồi theo đúng quy trình bảo mật.
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu bạn

Dữ liệu của bạn được mã hóa trong suốt quá trình truyền tải và lưu trữ. Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong khoảng thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ quy định pháp lý nơi chúng tôi hoạt động. Khi bạn đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân không cần thiết sẽ được xóa theo quy trình định kỳ.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều dùng SSL. Thông tin thẻ và ví điện tử không bao giờ lưu dạng văn bản thô.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt của mình.

Thời hạn lưu dữ liệu

Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu theo yêu cầu đối soát. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa theo chu kỳ xử lý định kỳ.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có nhiệm vụ cụ thể mới được xem dữ liệu tài khoản. Mọi truy cập nội bộ đều được ghi log và xem xét định kỳ để ngăn lạm dụng.

Bạn thắc mắc về quyền riêng tư, chúng tôi giải đáp

Dưới đây là những câu hỏi thường gặp về cách xx66 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại, thông tin ví (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) và dữ liệu thiết bị khi bạn đăng nhập. Không thu thập gì thêm ngoài phạm vi đó.

Không bán và không chia sẻ thông tin cá nhân cho mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển đến đơn vị xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn. Gửi yêu cầu qua chat hoặc biểu mẫu trong mục Tài khoản, chúng tôi sẽ xác minh và phản hồi.

Liên hệ đội hỗ trợ qua chat trực tiếp hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý theo quy trình xóa dữ liệu định kỳ.

Cookie giữ phiên đăng nhập của bạn ổn định khi chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Bạn kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt; xóa cookie sẽ yêu cầu đăng nhập lại.

Số ví và mã giao dịch được mã hóa SSL và chỉ dùng để đối soát. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví; xác thực thanh toán luôn thực hiện qua ứng dụng ví của bạn, không qua chúng tôi.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.